Munícipes queixam-se do atendimento telefónico

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O presidente Jorge Sequeira garantiu não ter conhecimento de qualquer queixa de munícipes relativamente ao atendimento telefónico no edifício principal da câmara. Mesmo assim, prontificou-se a “verificar o que se passa” e a “corrigir” se houver algum problema. E, aproveitando a ocasião e o assunto, recordou que a autarquia tem várias linhas telefónicas ao dispor dos cidadãos, sobretudo agora com a pandemia. Para além disso, conforme acrescentou, “também criámos atendimento via Skype”, que ao que parece “até agora ninguém utilizou”.

Mas Fátima Roldão, da coligação PSD/CDS-PP, disse que sim, que “há queixas de munícipes que ligam para a câmara”, nomeadamente para a Divisão de Ação Social, e que “não conseguem falar”.  “Agradecia que fizesse o reforço da parte telefónica para ter mais capacidade de atendimento”, pediu a vereadora da oposição.

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